各会员单位及相关组织： 为深入贯彻落实国家质量强国战略部署，充分发挥标准化工作在提升服务效能、优化市场环境中的基础性、引领性作用，推动《顾客满意度测量和评价准则》（T/CAQ 10306-2022）的全面实施与精准落地，中国质量协会定于2026年5月在湖北省武汉市举办标准宣贯会暨中国质量协会会员活动。本次活动旨在通过系统宣贯和深度解读，助力各类组织深入理解标准内涵，科学构建用户满意度评价体系，切实提升服务质量与管理水平，为行业高质量发展注入新动能。现将有关事宜通知如下。 一、时间地点 （一）会议时间：5月27日至28日（26日报到，29日疏散）。 （二）会议地点：武汉临空港温德姆花园酒店（五环体育中心店）（武汉市东西湖区临空港大道418号）。 二、参会人员 （一）标准实施推进机构相关人员。 （二）中国质量协会用户委员会委员、提案委员。 （三）用户满意等级评价评审专家。 （四）开展用户满意等级评价工作的组织中相关人员。 （五）企业主管用户满意工作的领导、质量管理人员、满意度测评研究人员。 （六）中国质量协会会员单位人员。 三、会议日程 日期 时间 安排 5月26日 14:00-20:00 报到 5月27日 09:00-12:00 《顾客满意度测量和评价准则》—顾客满意度测量和等级评价部分的宣贯 14:00-17:00 《顾客满意度测量和评价准则》—等级评价部分的宣贯 5月28日 09:00-12:00 《顾客满意度测量和评价准则》—等级评价部分和案例的宣贯 14:00-17:00 《顾客满意度测量和评价准则》—等级评价案例的宣贯 17:30-18:30 推进机构交流研讨 5月29日 09:00-11:30 疏散 四、报名和会务事宜 （一）会议为公益活动，不收取费用，自愿参加。参会人员交通食宿自理。 （二）会议采用微信平台报名方式，扫描下方“参会报名二维码”进行报名。报名截止日期为2026年5月22日。 （三）会议不统一安排住宿，请代表根据需要自行提前预订酒店。协议酒店（同会议酒店）：武汉临空港温德姆花园酒店（五环体育中心店），大床房360元/人·晚，标间合住180元/人·晚。会议酒店用餐70元/人·餐，酒店可正常提供餐费发票。如需预订住宿可扫描下方“预约住宿二维码”进行预约。 （四）对参加标准宣贯会的人员颁发标准培训证书。按照《用户满意等级评价工作管理办法》对符合要求的人员纳入用户满意等级评价工作评审专家库。      参会报名二维码                          预约住宿二维码 五、联系方式 联系人：赵芳、安志芳、仲红利 电  话：（010）68416066；66023111；66013615 邮  箱：zhaof@caq.org.cn      中国质量协会       2026年5月12日

各会员单位及相关组织： 中国质量协会市场质量信用等级评价，旨在深入贯彻落实党中央、国务院关于推进社会信用体系建设的决策部署，加速推进质量诚信体系建设，推动建立质量分级分类的市场化采信机制，增强企业质量诚信意识，营造“诚实、守信、自律、互信”的社会信用环境。为帮助各类组织精准理解和把握《企业市场质量信用等级评价准则》（T/CAQ 20301-2023）核心要求，全面了解评价申报和评审流程及相关要求，确保2026年市场质量信用等级评价工作规范、高效开展，中国质量协会将在线举办2026年中国质量协会会员活动暨市场质量信用等级评价活动宣讲会。现将有关事宜通知如下。 一、宣讲内容 （一）《企业市场质量信用等级评价准则》标准条款解读。 （二）市场质量信用等级评价申报流程和要求。 （三）市场质量信用等级评价评审流程和标准。 （四）市场质量信用等级评价申报常见问题。 二、宣讲时间 2026年4月28日上午9:30-12:00，可点击下方链接或扫描下方二维码在线参与。 链接：https://0dyhm.xetslk.com/sl/UTpOG 二维码： ? ? ? ? ? ? 本次活动主要面向会员和拟申报的组织，自愿参加，不收取任何费用。 三、联系方式 会员与发展部：仲红利 ??电话：（010）66013615 用户工作部：赵芳 ??????电话：（010）68416066 ???????中国质量协会?????? 2026年4月16日??

各会员单位及相关组织： 为深入贯彻落实党的二十届四中全会精神、《质量强国建设纲要》及2025年中央经济工作会议精神，中国质量协会持续强化标准引领作用，推动建立质量分级分类的市场化采信机制，营造注重用户满意的新型质量环境。2026年，协会将在全国范围内实施用户满意工程，开展用户满意等级评价工作，引导企业主动响应用户需求和多元消费场景，将用户满意度全面融入产品、工程与服务全流程，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，助力高质量发展。 一、评价原则 坚持“科学、公平、公正、公开”原则，依照“自愿申请、坚持标准、科学评价、社会监督、动态管理”规范开展评价。在申报和评价过程中，不向申报单位收取任何费用。 二、评价方法 评价依据：《顾客满意度测量和评价准则》（T/CAQ 10306-2022）《用户满意等级评价工作管理办法（试行）》。 评价类别：企业类、班组类、服务类、产品类、工程类。 等级划分：评价结合满意度得分和企业用户满意经营管理水平等维度进行用户满意等级划分，等级划分为5A级、4A级、3A级。 三、申请基本条件 （一）申报单位为依法登记注册的企业法人和其他经济组织。 （二）申报单位成立已满三个会计年度，近三年均有主营业务收入，处于持续经营状态，且近三年无重大质量、安全事故或大面积用户投诉。 （三）满意度测量由具有满意度调查资质的第三方按照《顾客满意度测量和评价准则》（T/CAQ 10306-2022）要求开展，顾客满意测量模型可参考国家标准《顾客满意测评模型和方法指南》（GB/T19038-2009），开展调查的时间在2026年1月1日之后。 （四）企业首次可申请班组类、服务类、产品类、工程类等级评价；评价通过后，次年可申请企业类等级评价。 （五）已获得2023年用户满意等级评价证书的单位，可自愿申请复评。 具体条件见《用户满意等级评价工作管理办法（试行）》。 四、评价程序 （一）企业申请评价。符合申请条件的企业自愿向本地区、行业推进机构提出申请。申请5A级的企业直接向中国质量协会用户委员会申请。中国质量协会会员单位、在全国性行业用户满意度测量中用户评价较高的企业可向中国质量协会用户委员会申请。《顾客满意度测量和评价准则》标准的起草单位可组织符合条件的相关企业向中国质量协会用户委员会申请。 申报单位经审核通过后获取邀请码，登录“中国质量协会质量活动推进平台”（https://qpp.caq.org.cn/activity-registration），选择“2026年用户满意等级评价”申报入口，按照有关要求在线提交申报材料。《用户满意等级评价工作管理办法（试行）》和申报材料参考模板等相关文件可从https://qpp.caq.org.cn/activity-dynamic/sat查阅下载。 申报时间：2026年7月1日8:00至7月15日24:00。 （二）推进机构初审。推进机构受理申请后，应按《用户满意等级评价工作管理办法（试行）》审核，出具初审意见，在线填写《满意度测量项目初审评分表》和《推进机构初审意见表》。 初审时间：2026年7月20日8:00至7月31日24:00。 （三）评价办公室资格审查。8月，评价办公室对推进机构初审通过的材料进行资格审查，审查通过的将进入专家评审环节。 （四）专家评审。8月至10月，评价办公室组织专家进行评审，经合议提出用户满意等级评价建议结果，对建议结果为5A级的进行现场评审，必要时对4A级进行现场确认。 （五）审定发布。11月，中国质量协会用户委员会对专家评审的建议结果进行审定，由中国质量协会对用户满意等级评价结果进行发布。 五、联系方式 联系部门：用户工作部（评价办公室） 联 系 人：赵 芳 电     话：（010）68416066 地      址：北京市海淀区三虎桥百胜村路9号 邮      编：100048 中国质量协会 2026年4月17日

各会员单位及相关组织： 为深入贯彻落实党中央、国务院关于推进社会信用体系建设决策部署，依据《关于健全社会信用体系的意见》《关于推进社会信用体系建设高质量发展促进形成新发展格局的意见》等文件要求，加速推进质量诚信体系建设，推动建立质量分级分类的市场化采信机制，增强企业质量诚信意识，营造诚实、守信、自律、互信的社会信用环境，中国质量协会将开展2026年市场质量信用等级评价工作。本年度等级评价工作计划分两批开展，现将第一批的相关工作安排通知如下。 一、评价原则 坚持“科学、公平、公正、公开”的原则，依照“自愿申请、坚持标准、科学评价、社会监督、动态管理”的规范开展评价。评价面向会员单位，其可直接向中国质量协会申报，无需其他机构推荐。在申报和评价过程中，不向申报单位收取任何费用。 二、评价方法 评价依据：《市场质量信用等级评价工作管理办法（试行）》《企业市场质量信用等级评价准则》（T/CAQ 20301-2023）。 三、申报基本条件 （一）申报单位为依法登记注册的企业法人和其他经济组织。 （二）中国质量协会会员单位。 （三）申报单位成立已满三个会计年度，近三年均有主营业务收入，处于持续经营状态。 （四）申报单位近三年在政府有关部门的信用记录中无严重失信违法行为、严重行政处罚，且无重大质量、安全事故或大面积用户投诉。 四、申报时间 2026年5月1日9:00至5月31日24:00。 五、评价程序 （一）申请评价。符合条件的单位可在规定时间内登录“中国质量协会质量活动推进平台”（https://qpp.caq.org.cn/index），若无账号需先注册成为平台用户（支持个人用户或组织用户）。登录后，在首页上方点击“活动报名”，选择“2026年第一批市场质量信用等级评价”，点击立即报名，填写“申请信息”并提交《市场质量信用等级评价申请书》《企业用户满意经营承诺书》。待审核通过后，需按照要求在线完成其他申报材料填写。同时，向评价办公室提交书面申报材料和证实性材料复印件（加盖公章）。《市场质量信用等级评价工作管理办法（试行）》及申报材料报表等相关文件，可从中国质量协会质量活动推进平台“活动动态”页面点击“市场质量信用等级评价”进行查阅下载。 （二）材料评审。6月，采用系统自动评分和专家评审相结合的方式，经专家合议提出市场质量信用等级评价建议结果。  （三）答辩评审。7月，组织专家对材料评审建议结果为AAA级的企业进行答辩评审。 （四）审定公示。8月，中国质量协会用户委员会对评审建议结果进行审定，由中国质量协会对市场质量信用等级评价结果进行公示。 六、联系方式 联系部门：用户工作部（评价办公室） 联 系 人：赵 芳 电     话：（010）68416066 邮     箱：zhaof@caq.org.cn 地     址：北京市海淀区三虎桥百胜村9号 邮     编：100048 中国质量协会                                                                                                                                                                                                                 2026年3月26日

各会员单位及相关组织： 为贯彻落实党的二十大报告提出的“弘扬诚信文化，健全诚信建设长效机制”，以及《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》《关于推进社会信用体系建设高质量发展促进形成新发展格局的意见》等文件精神，深入实施质量提升行动，加速推进质量诚信体系建设，推动建立质量分级分类的市场化采信机制，增强企业质量诚信意识，营造诚信、自律、守信、互信的社会信用氛围，中国质量协会（以下简称中国质协）继续开展2025年市场质量信用等级评价工作。等级评价工作全年分为两批，现将第二批的相关工作安排通知如下： 一、评价原则 坚持“科学、公平、公正、公开”的原则。依照“自愿申请、坚持标准、科学评价、社会监督、动态管理”的规范开展评价。评价面向会员单位，其可直接向中国质协申报，无需其他机构推荐。在申报和评价过程中，不向申报单位收取任何费用。 二、评价方法 评价依据：《市场质量信用等级评价工作管理办法（试行）》《企业市场质量信用等级评价准则》 (T/CAQ 20301-2023）。 三、申报基本条件 （一）申报单位为依法登记注册的企业法人和其他经济组织。 （二）中国质协会员单位。 （三）申报单位成立已满三个会计年度，近三年均有主营业务收入，处于持续经营状态。 （四）申报单位近三年在政府有关部门的信用记录中无严重失信违法行为、严重行政处罚，且无重大质量、安全事故或大面积用户投诉。 四、申报时间 2025年9月2日9:00至9月30日24:00。 五、评价程序 （一）申请评价。符合条件的单位可在规定时间内登录“中国质量协会质量活动推进平台”（https://qpp.caq.org.cn/index），若无账号需先注册成为平台用户（支持个人用户或组织用户）。登录后，在首页上方点击“活动报名”，选择“2025年第二批市场质量信用等级评价”，点击立即报名，填写“申请信息”并提交《市场质量信用等级评价申请书》《企业用户满意经营承诺书》。待审核通过后，需按照要求在线完成其他申报材料填写。同时，向评价办公室提交书面申报材料和证实性材料复印件（加盖公章）。《市场质量信用等级评价工作管理办法（试行）》及申报材料报表等相关文件，可从中国质量协会质量活动推进平台“活动动态”页面点击“市场质量信用等级评价”进行查阅下载。 （二）材料评审。采用系统自动评分和专家评审相结合的方式，经专家合议提出市场质量信用等级评价建议结果。 （三）答辩评审。组织专家对材料评审建议结果为AAA级的企业进行答辩评审。 （四）审定公示。中国质协用户委员会对评审建议结果进行审定，由中国质协对市场质量信用等级评价结果进行公示。 六、联系方式 联系部门：用户工作部（评价办公室） 联 系 人：赵芳 电? ? ?话：（010）68416066 邮? ? ?箱：zhaof@caq.org.cn 地? ? ?址：北京市海淀区三虎桥百胜村6号 邮? ? ?编：100048 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 中国质量协会? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2025年9月1日

各会员单位、各有关组织： 为深入贯彻党的二十届三中全会和中央经济工作会议精神，全面落实《质量强国建设纲要》和《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》的部署要求，紧扣“共筑满意消费”主题，以“质量诚信，用户满意”为核心理念，推动形成诚信、公平、便捷、安全的消费环境，中国质量协会（以下简称中国质协）定于3月12日举办2025年“3·15”用户满意经营承诺倡议活动暨中国质量协会会员活动。现将有关事宜通知如下。 一、活动形式 本次活动为公益活动，不收取任何费用，企业自愿参加。 （一）企业递交用户满意经营承诺书。 截至3月14日24点，有意向承诺的企业需进入报名链接，按要求填报信息并上传企业用户满意经营承诺书（见附件），承诺企业名单经中国质协审核后，将在中国质协官方网站、微信公众号等平台上予以公布。 （二）参加承诺倡议仪式和团体标准宣贯。 中国质协将于3月12日下午举办承诺倡议仪式，并宣贯《企业市场质量信用等级评价准则》（T/CAQ 20301-2023）团体标准。企业在报名后，可选择现场或线上参加。 二、参与承诺企业 （一）中国质协会员单位。 （二）实施用户满意工程活动相关企业。 （三）开展市场质量信用等级评价的相关企业。 三、参加承诺倡议仪式和团体标准宣贯人员 （一）中国质协会员单位相关人员。 （二）其他企业主管用户满意工作的领导、质量管理人员、信用体系建设相关人员。 （三）中国质协用户委员会委员、专家。 四、具体安排 （一）现场参加人员以承诺企业报名先后顺序为准，原则上不超过50人，交通、食宿费用自理。中国质协将根据报名情况予以电话通知确认，未经确认的人员不能参加会议。全程现场参加《企业市场质量信用等级评价准则》团体标准宣贯的人员将获得培训证书和资料。 （二）活动议程 （三）报名信息 1.活动报名和提交承诺书链接 http://survey.yonghu.org.cn/vm/mHyyTRb.aspx 2.现场参加活动地址 北京市海淀区三虎桥百胜村路6号（中国质量大厦）302会议室 3.线上参加活动链接 https://xouab.xetslk.com/sl/2XJXeR 五、联系方式 联系人：赵芳、马冬晖、仲红利 电  话：（010）68416066；68416603；66013615 地  址：北京市海淀区三虎桥百胜村路6号（中国质量大厦）   附件：企业用户满意经营承诺书.pdf  中国质量协会 2025年2月28日

各会员单位及相关组织： 为深入贯彻落实《质量强国建设纲要》《进一步提高产品、工程和服务质量行动方案(2022-2025年)》以及2024年中央经济工作会议精神，中国质量协会不断强化标准引领作用，推动建立质量分级分类的市场化采信机制，营造注重用户满意的新型质量环境，2025年继续在全国范围内实施用户满意工程，开展用户满意等级评价工作，引导企业关注用户需求和多元化消费场景下的用户体验，推动产品、工程、服务的持续改进和质量提升，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，助力高质量发展。现将有关工作事宜通知如下。 一、评价原则 坚持“科学、公平、公正、公开”原则，依照“自愿申请、坚持标准、科学评价、社会监督、动态管理”规范开展评价。在申报和评价过程中，不向申报单位收取任何费用。 二、评价方法 评价依据：《顾客满意度测量和评价准则》（T/CAQ 10306-2022）《用户满意等级评价工作管理办法（试行）》。 评价类别：企业类、班组类、服务类、产品类、工程类。 等级划分：评价结合满意度得分和企业用户满意经营管理水平等维度进行用户满意等级划分，等级划分为用户满意标杆（五星）级、用户满意（四星）级、用户满意亮诺（三星）级。 三、申请基本条件 （一）申报单位为依法登记注册的企业法人和其他经济组织。 （二）申报单位成立已满三个会计年度，近三年均有主营业务收入，处于持续经营状态，且近三年无重大质量、安全事故或大面积用户投诉。 （三）满意度测量由具有满意度调查资质的第三方按照《顾客满意度测量和评价准则》（T/CAQ 10306-2022）要求开展，顾客满意测量模型可参考国家标准《顾客满意测评模型和方法指南》（GB/T19038-2009)，开展调查的时间在2025年1月1日之后。 （四）企业首次可申请班组类、服务类、产品类、工程类等级评价；评价通过后，次年可申请企业类等级评价。 （五）已获得2022年用户满意等级评价证书的单位，可自愿申请复评。 具体条件详见《用户满意等级评价工作管理办法（试行）》。 四、评价程序 （一）企业申请评价。符合申请条件的企业自愿向本地区、行业推进机构提出申请。申请用户满意标杆（五星）级的企业直接向中国质量协会用户委员会申请。中国质量协会会员单位、在全国性行业用户满意度测量中用户评价较高的企业可向中国质量协会用户委员会申请。《顾客满意度测量和评价准则》标准的起草单位可组织符合条件的相关企业向中国质量协会用户委员会申请。 申报单位经审核通过后获取邀请码，登陆“中国质量协会质量活动推进平台”（https://qpp.caq.org.cn/activity-registration），选择“2025年用户满意等级评价”申报入口，按照有关要求在线提交申报材料，不再接收纸质申报材料。《用户满意等级评价工作管理办法（试行）》和申报材料参考模板等相关文件可从https://qpp.caq.org.cn/activity-dynamic/sat查阅下载。 申报时间：2025年7月1日8点至7月18日24点。 （二）推进机构初审。推进机构受理申请后，应按《用户满意等级评价工作管理办法（试行）》审核，出具初审意见，在线填写《满意度测量项目初审评分表》和《推进机构初审意见表》。 初审时间：2025年7月25日8点至8月10日24点。 （三）评价办公室资格审查。评价办公室对推进机构初审通过的材料进行资格审查，审查通过的将进入到专家评审环节。 （四）专家评审。评价办公室组织专家进行评审，经合议提出用户满意等级评价建议结果，对建议结果为用户满意标杆（五星）级的进行现场评审，必要时对用户满意（四星）级进行现场确认。 （五）审定发布。中国质量协会用户委员会对专家评审的建议结果进行审定，由中国质量协会对用户满意等级评价结果进行发布。 五、联系方式 联系部门：用户工作部（评价办公室） 联 系 人：安志芳（申报咨询）  邹璐 电    话：（010）66023111；68416523 地    址：北京市海淀区三虎桥百胜村路6号 邮    编：100048 扫描件：中国质协字10号-关于开展2025年用户满意等级评价工作的通知.doc        中国质量协会 2025年1月23日

各会员单位及相关组织： 为贯彻落实党的二十大报告提出的“弘扬诚信文化，健全诚信建设长效机制”，以及《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》《关于推进社会信用体系建设高质量发展促进形成新发展格局的意见》等文件精神，深入实施质量提升行动，加速推进质量诚信体系建设，推动建立质量分级分类的市场化采信机制，增强企业质量诚信意识，营造诚信、自律、守信、互信的社会信用氛围，中国质量协会（以下简称中国质协）将开展2025年市场质量信用等级评价工作。等级评价工作全年将分两批，现将第一批的相关工作安排通知如下： 一、评价原则 坚持“科学、公平、公正、公开”的原则，依照“自愿申请、坚持标准、科学评价、社会监督、动态管理”的规范开展评价。评价面向会员单位，其可直接向中国质协申报，无需其他机构推荐。在申报和评价过程中，不向申报单位收取任何费用。 二、评价方法 评价依据：《市场质量信用等级评价工作管理办法（试行）》《企业市场质量信用等级评价准则》（T/CAQ 20301-2023）。 三、申报基本条件 （一）申报单位为依法登记注册的企业法人和其他经济组织。 （二）中国质协会员单位。 （三）申报单位成立已满三个会计年度，近三年均有主营业务收入，处于持续经营状态。 （四）申报单位近三年在政府有关部门的信用记录中无严重失信违法行为、严重行政处罚，且无重大质量、安全事故或大面积用户投诉。 四、申报时间 2025年4月20日9点至5月31日24点。 五、评价程序 （一）评价申报。符合条件的单位可在规定时间内登录“全国用户满意企业信用服务平台”（http://www.yonghu.org.cn），点击首页右侧的“信用评价”按钮进入申报系统，注册账户并提交《市场质量信用等级评价申请书》《企业用户满意经营承诺书》。待审核通过后，需按照要求在线提交申报材料。同时，向评价办公室提交书面申报材料和证实性材料复印件（加盖公章）。《市场质量信用等级评价工作管理办法（试行）》及申报材料报表等相关文件，可从申报系统登录页面进行查阅或下载。 （二）材料评审。采用系统自动评分和专家评审相结合的方式，经专家合议提出市场质量信用等级评价建议结果。    （三）答辩评审。组织专家对材料评审建议结果为AAA级的企业进行问询答辩。 （四）审定公示。中国质协用户委员会对评审建议结果进行审定，由中国质协对市场质量信用等级评价结果进行公示。 六、联系方式 联系部门：用户工作部（评价办公室） 联 系 人：赵芳 电    话：（010）68416066 邮    箱：zhaof@caq.org.cn 地    址：北京市海淀区三虎桥百胜村6号 邮    编：100048   扫描件：中国质协字6号-关于开展2025年第一批市场质量信用等级评价工作的通知.docx  中国质量协会 2025年1月15日

各有关单位： 党的二十届三中全会对进一步全面深化改革作出系统谋划和部署，指出面对人民群众新期待，必须自觉把改革摆在更加突出的位置，始终坚持以人民为中心的改革价值取向，确保改革发展成果更多更公平惠及全体人民，不断满足人民对美好生活的向往。为引导广大企业在产品和服务方面不断创新进取，追求最大的客户价值，赢得客户的信任和忠诚，推动中国式现代化宏伟蓝图一步步变为美好现实，让广大人民群众的生活更加美好，中国质量协会定于12月在广西壮族自治区南宁市举办2024年满意中国大会。现将有关事宜通知如下： 一、会议主题 成就客户价值 驱动美好生活 二、会议内容 （一）大会主旨演讲 （二）专家专题演讲 （三）企业经典案例和经验分享、交流 （四）企业参观与交流 具体内容见附件1。 三、会议时间及地点 会议时间：2024年12月11日至14日（11日报到，14日疏散） 会议地点：南宁富力万达文华酒店（南宁市青秀区东葛路118号） 四、参会人员 （一）全国实施用户满意工程活动单位相关人员。 （二）2024年用户满意等级评价企业相关人员。 （三）2024年市场质量信用等级评价企业相关人员。 （四）中国质量协会会员单位相关人员。 （五）中国质量协会用户委员会委员、提案委员、专家。 （六）地方质协、行业协会、推进机构、用户满意理论研究机构、高校等单位相关人员。  五、报名参会事宜 会议采用二维码报名方式（见附件2），自愿参加。参会代表请于12月3日前反馈报名信息。 六、联系方式 联系人：马冬晖、何京泽 电  话：（010）68416603；68416581 邮  箱：madh@caq.org.cn 地  址：北京市海淀区三虎桥百胜村6号 附件： 1.2024年满意中国大会简要日程.docx 2.参会须知.docx 扫描件：中国质协字531号--关于举办2024年满意中国大会的通知.doc     中国质量协会     2024年10月23日

各会员单位及相关组织：        为贯彻党的二十大报告提出的“弘扬诚信文化，健全诚信建设长效机制”，落实《关于推进社会信用体系建设高质量发展促进形成新发展格局的意见》《扩大内需战略规划纲要（2022－2035年）》等文件要求，深入实施质量提升行动，推动建立质量分级分类的市场化采信机制，提升企业质量信用承诺水平，营造诚信、自律、守信、互信的社会信用环境，中国质量协会（以下简称中国质协）将继续开展市场质量信用等级评价工作。现将有关工作安排通知如下：        一、评价原则        坚持“科学、公平、公正、公开”原则。依照“自愿申请、坚持标准、科学评价、社会监督、动态管理”规范开展评价。以服务会员单位为主，免费为企业提供评价服务。        二、评价方法        评价依据：《市场质量信用等级评价工作管理办法（试行）》《企业市场质量信用等级评价准则》（T/CAQ 20301-2023）。        等级划分：市场质量信用等级划分为AAA、AA、A、B、C、D四等六级。        三、申报基本条件        （一）申报单位为在中华人民共和国境内依法登记注册的企业法人和其他经济组织。          (二）中国质协会员单位。        （三）申报单位成立已满三个会计年度，近三年均有主营业务收入，处于持续经营状态。        （四）申报单位近三年在政府有关部门的信用记录中无严重失信违法行为、严重行政处罚，且无重大质量、安全事故或大面积用户投诉。        四、评价程序        （一）申请评价。符合条件的单位即日起可登录“全国用户满意企业信用服务平台”（www.yonghu.org.cn），点击首页右侧“信用评价”进入申报系统，注册账户并提交《市场质量信用等级评价申请书》《企业用户满意经营承诺书》。待审核通过后，按照有关要求在线提交申报材料，同时向评价办公室提交书面申报材料和证实性材料复印件（加盖公章）。        《市场质量信用等级评价工作管理办法（试行）》和申报材料报表等相关文件可在申报系统登录页面查阅或下载。        申报时间：2024年10月10日9点至10月31日24点。        （二）材料评审。采用系统自动评分和专家评审相结合的方式，经专家合议提出市场质量信用等级评价建议结果。        （三）答辩评审。对材料评审建议结果为AAA级的企业进行现场或线上答辩。        （四）审定公示。中国质协用户委员会对评审建议结果进行审定，由中国质协对市场质量信用等级评价结果为A等企业进行公示。        五、联系方式        联系部门：用户工作部（评价办公室）        联 系 人：赵老师、王老师        电    话：（010）68416066；66087626        邮    箱：zhaof@caq.org.cn        地    址：北京市海淀区三虎桥百胜村6号        邮    编：100048        扫描件：中国质协字523号-关于开展2024年市场质量信用等级评价工作的通知.doc 中国质量协会 2024年9月27日